Bij Zorgpension werken we elke dag aan een veilige, warme omgeving waar mensen zich gezien en veilig voelen. Professionele zorg, gericht op herstel en zelfredzaamheid.
Ik ben huisarts, ziekenhuis of zorgprofessional en wil een cliënt aanmelden
Ik wil een tijdelijk verblijf regelen en wil meer weten over de mogelijkheden
Wilt u meer informatie, heeft u vragen of advies nodig? Neem dan gerust contact met ons op. Onze transferverpleegkundigen helpen u graag.
We staan voor u klaar
Of u nu verwijzer, patiënt of familielid bent: ons transferbureau denkt met u mee en regelt een opname snel en zorgvuldig.
Zorgpension streeft ernaar cliënten een aangenaam en verzorgd verblijf te bieden. Onze medewerkers doen er alles aan om haar cliënten de zorg en ondersteuning te geven die nodig is.
Heeft u toch opmerkingen over onze dienstverlening? In dat geval nodigen wij u uit om uw vragen, wensen of klachten te bespreken. Dit doet u met de medewerker die betrokken is bij uw behandeling of verzorging. Ons advies is om daarmee niet te lang te wachten. Misschien weet deze medewerker niet dat u andere wensen heeft of ergens ontevreden over bent. En dus ook niet wat hij of zij anders kan doen.
Uw klacht biedt ons de mogelijkheid om onze dienstverlening te verbeteren. Uiteraard kunt u van onze medewerkers verwachten dat zij serieus op uw vraag, opmerking of klacht ingaan.
Wilt u uw onvrede liever met een onafhankelijk persoon bespreken? Of vindt u dat u onvoldoende gehoor krijgt bij de direct betrokkene(n)? Neemt u dan contact op met de onafhankelijke klachtenfunctionaris. Alle klachten worden door de klachtenfunctionaris vertrouwelijk behandeld. De klachtenfunctionaris is bereikbaar via 06 25 06 79 56 of stuur een e-mail naar klachten@zorgpension.org. In onze folder staat de klachtenprocedure uitgebreid beschreven.
Aanmelden gaat via uw huisarts, het ziekenhuis of rechtstreeks via ons transferbureau op 085-203 14 10. We bespreken de zorgvraag en zoeken samen de best passende locatie.
In de meeste gevallen wordt zorg vergoed vanuit de Zvw of Wlz. Ons team helpt u graag bij het regelen van de indicatie en vergoeding.
Zeker. Familie en naasten zijn van harte welkom. We hechten veel waarde aan betrokkenheid en stemmen bezoekmomenten graag persoonlijk met u af.
Dat verschilt per situatie. Reablement is kortdurend en gericht op herstel, vaak enkele weken tot enkele maanden, altijd met een persoonlijk hersteldoel.
Een vertrouwde plek voor zorg, herstel en aandacht.
Of u nu verwijzer, patiënt of familielid bent: ons transferbureau denkt met u mee en regelt een opname snel en zorgvuldig.
